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間違った成果データをアップロードしてしまったら?

成果データ取り込みで、間違ったデータをアップロードしてしまい、CV 数などが想定外の数値になってしまった場合には、以下の対応を行なってください。

成果データ削除

以下の手順でマッチング済みの成果データ(コンバージョン)を削除してください。

  • 成果・売上データ>データソース設定>「詳細」ボタンをクリックして、データソースの詳細ページに遷移。
  • 「データアップロード」ボタン横の「データを削除」をクリック。
  • 「削除する成果データの期間」を指定して、成果データ(コンバージョン)を削除。

成果データの削除

注意事項:

  • データソース設定自体を削除する必要はございません。
  • 一度間違った成果データで広告データとマッチングしてしまった場合、マッチング状態は約 6 時間キャッシュが残るため、その後すぐに正しい成果データをアップロードしても CV 数は正しく集計されない場合がございます。そのため、必ず上記の手順でデータ削除を行なってから正しい成果データをアップロードするようにしてください。