媒体データインポートでアップロードした数値が上手く反映されない

csv上のカラム名が異なっている

• コンバージョン以外のカラム名は、予め規定の名称を付ける必要があります。
  例えば、クリック数は「Clicks」というカラム名を付ける事でクリック数として認識されます。(大文字・小文字も区別が必要です)
• 「click」「clicks」など表記に揺れがあった場合、アップロードが成功していてもクリック数として取り込まれていない、などの事象が発生します。
  ※指定カラム名の一覧はこちらをご参照ください。

数値のセルに数値以外の文字列が入っている

• 取り込みたい数値は「桁区切り文字がない状態」で取り込む必要がございます。
  ※小数点は 「.」で区切られていれば正常に取り込めます。
• 以下のような数値以外の文字列が入っている場合、数値が正常に取り込めない場合があるため、アップロード前にcsvを修正いただく必要がございます。
  例：

その他のエラー

• 不明なエラーが発生している場合、Roboma 側での調査が必要となります。
  エラーが出ているデータ取り込み履歴についてユーザーお問い合わせフォームよりご連絡ください。